infokazakhstan

Получить QR-код стало проще

⠀

Национальная палата предпринимателей совместно с министерством цифрового развития упростила процедуру получения QR-кодов на сайте InfoKazakhstan.kz.

⠀

Из процесса исключат согласование с санитарными врачами и региональными представительствами «Атамекен». Для желающих стать участниками проекта, НПП откроет в регионах пункты помощи, в которых будут помогать предпринимателям оформлять QR-коды.

Сұрақ/Жауап

Сұрақ: Өтінімім мақұлданды, сәйкестік актісін қайдан жүктеп аламын?

Жауап: 1. «Менің өтінімдерім» қосындысына кіріңіз.

Тізімнен өз өтініміңізді таңдап, әрекеттерге басыңыз.

Егер өтінім мақұлданған болса, сізде актіні басып шығару түймесі шығады (скрин қоса беріледі)

Вопрос/Ответ

Вопрос: Мне одобрили заявку, где скачать акт?

1. Зайдите в мои заявки

Выберите из списка свою заявку и нажмите на действие

Если статус одобрено у Вас отобразится кнопка скачать акт (скрин прилагается)

Сұрақ/Жауап

Сұрақ: Егер өтінімді дұрыс жібермесем, оны қалай кері қайтаруға болады?

Жауап: 1. «Менің өтінімдерім» қосындысына кіріңіз

Тізім ішінен кері қайтарғыңыз келетін өтінімді таңдап, ары қарай «қайта сұрату» әрекетіне басыңыз (скрин қоса беріледі)

Вопрос/Ответ

Вопрос: Как можно отозвать заявку если не правильно отправили?

1. Зайти в мои заявки

В списке выбрать заявку, которую хотите отозвать и кликаете на действие далее отозвать. (скрин прилагается)

Сұрақ/Жауап

Сұрақ: сайтқа кіре алмай тұрмын. Сайт бір сағат бойы істемей тұр, NCALayer бағдарламасы қосылған, не істеуге болады?

Жауап

1.браузерден шығып, NCALayer-ді қайта жүктеңіз.

браузерге қайта кіріңіз.

Іске қосылды ма?

NCALayer бағдарламасын жойып, қайта қондырыңыз. Бағдарламаны https://pki.gov.kz/ncalayer/ сілтеме арқылы жүктеуге болады.

Вопрос/Ответ

Вопрос: у меня не получается войти на сайт. Сайт грузится уже больше часа, программа NCALayer включен, что делать?

выйдите с браузера, перезагрузите NCALayer

снова войдите в браузер

Не помогло?

удалите и заново установите программу NCALayer. Скачать можно по ссылке https://pki.gov.kz/ncalayer/

Сұрақ/Жауап

Сұрақ: сайта кіру мүмкін емес, ұзақ жүктелуде.

Жауап: infokazakhstan.kz сайтына кірмес бұрын, компьютерде NCALayer бағдарламасының қосылғанына көз жеткізіңіз. Бұл қосымшасыз сайтқа кіріп, ЭЦҚ-мен қол қою мүмкін емес. Мына сілтеме https://pki.gov.kz/ncalayer/ арқылы NCALayer-ді жүктеп алуға болады

Сұрақ/Жауап

Сұрақ: Санитарлық нормаларға сәйкестік актісін қалау басып шығаруға болады?

Жауап

1.Мәзірден «Менің өтінімдерімді» таңдаңыз

Кестеде төменде өтініміңізді таңдап, «Әрекеттер» батырмасын басып, ары қарай «Басып шығару» батырмасын таңдаңыз.

Тура сол тәртіпте өтінімді кері қайтара аласыз.

Вопрос/Ответ

Вопрос: не получается войти, сайт долго грузится.

перед тем как войти на сайт infokazakhstan.kz убедитесь что у Вас включено программное обеспечение NCALayer. Без него Вы не сможете войти на сайт и подписать ЭЦП. Скачать NCALayer можно по ссылке https://pki.gov.kz/ncalayer/

Вопрос/Ответ

Вопрос: Как распечатать акт соответствия санитарным нормам ?

1.Выберите в меню мои заявки

Выберите в таблице внизу вашу заявку и кликайте на кнопку действие, далее печатать

По той же схеме вы можете отозвать заявку

Сұрақ/Жауап

Сұрақ: Қызмет түрі карантин уақытында тоқтамаса, тіркеуге өтінім беру қажет пе?

Жауап: иә, өтінім беру қажет, бірақ тексеру жүргізілмейді. Өйткені кәсібіңіз хабараландыру тәртібіндегі рұқсатқа ие. Демек, сайт арқылы жұмысыңызды жалғастыру туралы хабарлама бересіз.

Вопрос/Ответ

Вопрос: Что делать если бизнес не приостанавливал деятельность во время карантина. Подавать ли заявку на регистрация?

Да, заявку подаете, но проверку не проходите у Вас только уведомительный запуск. То есть на сайте вы просто уведомляете, что продолжаете свою деятельность с 17 августа.

Сұрақ/Жауап

Сұрақ: «Мақұлданды» деп келді, демек жұмыс істеуге бола ма?

Жауап: Иә, барлық талаптарды орындай отырып, жұмысты бастай аласыз. Сәйкестік актісін жүктеп алу үшін «Менің өтінімдерім» бөліміне өтіп, ары қарай «Әрекеттер», «Басып шығару» тетіктерін басу керек.